keyboard_arrow_up
>
Les actualités
>
 |   actualité
Union

Retour sur notre atelier juridique : gestion des litiges clients

21/11/2019
L’expérience client est fondamentale dans une stratégie de fidélisation. Lorsqu’elles sont confrontées à des situations complexes, voire litigieuses avec certains de leurs clients, les entreprises se retrouvent parfois démunies : comment traiter les réclamations des consommateurs dans les opérations de vente et de prestation de service ? Une question longuement abordée à l’occasion d’un atelier juridique animé par Charline Brie, juriste en droit des affaires à l’UNION sport & cycle, et Anne Château, juriste CFDP Assurances.

Donec rhoncus sem nunc, eu bibendum arcu molestie in. Praesent in tortor id ante bibendum ornare. Praesent dapibus, diam eget maximus aliquam, arcu elit ultricies elit, eu placerat leo purus in lectus. Praesent scelerisque magna augue, id faucibus sem rutrum sit amet. Suspendisse ultrices lectus et augue sollicitudin aliquet. Duis non nisl suscipit, malesuada justo eu, vehicula mi. Donec sed ex ligula. Aenean blandit dui nisi, in malesuada velit condimentum eget.

Aenean ante neque, ultricies sed eros a, consectetur euismod sapien. Sed euismod lectus ultricies tellus eleifend, sit amet dapibus risus interdum. Nunc eu ipsum sit amet libero malesuada imperdiet id ut lacus. Aliquam fringilla rutrum erat sed viverra. Fusce elementum ut erat pharetra consequat.

Déjà abonné ?
Pas encore abonné ?
A voir également
  •    | actualité
    Union Retrouvez le replay de la troisième émission "Filière sport"
    30/01/2020
    L’UNION sport & cycle est partenaire de la chaîne de télévision Sport en France et lance une émission...
    En savoir +
  •    | actualité
    Union Être partenaire d’un athlète pendant les JO : comment ça marche ?
    28/01/2020
    Continuer à soutenir un athlète pendant la période des Jeux olympiques et paralympiques sans contrarier...
    En savoir +
  •    | actualité
    Union RIGES, rdv pour se positionner sur les marchés internationaux du...
    20/01/2020
    Les Rencontres Internationales des Grands Evénements Sportifs (RIGES) auront lieu à Paris le 5 février...
    En savoir +
  •    | actualité
    Union Devenir "Ville Active & Sportive": jusqu'au 31 janvier pour candidater
    16/01/2020
    Elections municipales obligent : cette année, le Label des Villes Actives & Sportives ne dévoilera pas les...
    En savoir +
  •    | actualité
    Union Fournisseurs de vélos et vélos cargos électriques : contactez-nous...
    09/01/2020
    L'UNION sport & cycle lance trois appels d'offre à destination des fournisseurs de vélos et vélos-cargos...
    En savoir +
  •    | actualité
    Union Retrouvez la 2e émission "Filière Sport" sur la chaîne Sport en...
    07/01/2020
    L’UNION sport & cycle est partenaire de la chaîne de télévision Sport en France et a lancé une...
    En savoir +
En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies à des fins statistiques et de partage via les boutons de réseaux sociaux.
Pour en savoir plus et paramétrer les cookies